ELECTRO UNIVERSO – Atención y Venta Telefónica

Los días 01 y 08 de Noviembre, dictamos en la empresa Electro Universo Plin Metal nuestro curso en “Atención y Venta Telefónica”, destinado al personal comercial y de contacto telefónico con los clientes.

Con el fin de profesionalizar su actividad como vendedores, se hizo foco en la adquisición de herramientas para un adecuado manejo de las comunicaciones telefónicas a través de ejercicios de role playing, lo que les permitió a los participantes llevar los conocimientos teóricos a la práctica.

También pudieron ver el proceso completo de ventas y adquirieron técnicas para poder realizar el cierre de las mismas.

Estos son algunos comentarios de los participantes:

Respondió muchas dudas acerca de la venta, cómo dirigirse a un cliente y maneras de tomar recaudos/precauciones para ser más profesional.

Superó mis expectativas, me ayudó a comprender y analizar el proceso de la venta con más sapiencia.

Me sirve para futuro en lo profesional con mis clientes y mejorar mi desempeño comercial

¡Esperamos que les haya sido de utilidad y le agradecemos por confiar en nosotros!

Compartimos algunas fotos y comentarios de los participantes.

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